Zlepšování služeb pro Vás

Zájem o volání z Čech do zahraničí za místní tarif prostřednictvím služby Praha Connect  je stále velký i po rozšíření kapacity celého systému. Návštěvnost tohoto bloku se také každým dnem výrazně zvyšuje a je již těsně pod hranicí 1000 návštěv. Také i z tohoto důvodu jsme se rozhodli udělat menší anketu, abychom zjistili Vaše přání a potřeby.

1. Pokud jste využil/a službu Praha Connect do zahraničí za cenu místního tarifu.

a)     Odkud jste se o službě Praha Connect dozvěděl/a?

b)     Kolikrát jste již službu použil/a?

c)      Jak jste s touto službou spokojen/a nebo nespokojen/a?

d)     Budete volat přes tuto službu i nadále?

e)      Využíváte volání prostřednictvím této služby jen do jednoho státu nebo i do více?

f)       Do jakého státu (států) jste volala/a?

g)     Používáte volání pro soukromé nebo pracovní účely?

h)     Jak dlouhý je v průměru tento Váš telefonický hovor? 

i)   Odhadněte prosím, jakou finanční částku za měsíc byste mohl/a touto službou ušetřit?

j)  Jaké věci jsou pro Vás při volání do zahraničí nejdůležitější?  

2. Pokud jste službu Praha Connect ještě nevyužil/a.

a)     Z jakého důvodu jste tuto službu ještě nevyužil/a?

b)     Plánujete ve výhledu třech měsíců tuto službu využít?

c)      Využil/a byste toto volání spíše pro soukromé nebo pracovní účely?

d)     Do jakých destinacích byste tuto službu nejraději využil/a?

e)      Jaké věci jsou pro Vás při volání do zahraničí nejdůležitější?     

Budeme rádi, když se této malé ankety zúčastníte v komentáři pod tímto textem, a tím nám pomůžete vylepšit naše služby pro Vás. Předem děkujeme za Vaši ochotu.